2、账户余额不足
1、超过支付限额；
3、设置消费保护，但遗忘密码无法通过验证；
若您不记得个人账户支付密码，请点击这里，通过密码保护重设支付密码或申诉；

3、设置消费保护，但遗忘密保无法通过验证

Q点/Q币账户开通黄钻没有成功，通常是由以下原因造成：

4、个人账户冻结
建议您查询Q点/Q币账户余额，并重新修改开通服务的期限或者为您的个人账户充值。

解决方案：
请点击这里，进入安全中心提交申诉表来重设您的密码保护。